【重要】「iOS 27 / iPadOS 27」へのアップデートについて
Apple社より今後リリースされるOS最新バージョン「iOS 27 / iPadOS 27」につきましてご案内です。
Myｅトレでは動作確認完了後、動作環境としてご案内いたします。
ご利用のiOS機器で「ソフトウェアアップデート」の通知が表示されましてもアップデートをせず、案内をお待ちくださいますようお願いいたします。
動作環境外でご利用した際の不具合等についてのお問い合わせは、サポート対象外となりますので、くれぐれもご注意ください。
現在の動作環境につきましては、下記をご確認ください。
動作環境
| パソコン仕様 | Windows | OS：Windows11 ブラウザ：Google Chrome、Microsoft Edge最新版 CPU：Intel 第8世代Core iプロセッサー以降、またはそれに準ずるスペックを推奨 メモリ：8.0GB以上 |
|---|---|---|
| タブレット・ スマートフォン仕様 | iPad、iPhone※ | OS：iPadOS / iOS 18・26 ブラウザ：Safari、Google Chrome ※iPhoneについて印刷は非推奨です。 |
| Android※1 | OS：Android 14.0以降（端末のサポート期間に準じます） ブラウザ：Google Chrome、標準ブラウザ※2 CPU：8コア 2GHz以上 メモリ：8.0GB以上 ※1 印刷は非推奨です ※2 機種によって異なるため、動作しない場合があります。 |
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| インターネット環境 | 常時接続が必要です ・パソコンやWi-Fiをご利用の場合：光回線など、高速回線での接続を推奨 ・モバイル回線の場合：4G回線以上での接続を推奨 |
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iOSバージョンの自動アップデート「オフ」設定について
iOSの「自動アップデート」の設定を「オフ」にすることで、自動でiOSがアップデートされることを防ぐことができます。
「自動アップデート」を「オン」に設定中のお客様は、「オフ」に切り替えをお願いいたします。
iOS自動アップデートの切り替え方法は、下記のページをご確認ください。